kursoversikt TV-kurs – en bedre digital hverdag for alleVi vet at verden endrer seg fort, og noen ganger litt fortere enn det føles naturlig å henge med på. Derfor tilbyr vi nyttige kurs for beboere i borettslag og sameier som har våre tjenester. Dette er et sosialt og uformelt treff der man kan bli tryggere på å bruke fjernkontrollen, TV‑tjenestene og de andre løsningene vi leverer. Det er et sosialt og lærerikt kurs, for begge parter. Kurset gir kunder enkel kunnskap om produktene våre, samtidig som vi blir bedre kjent med, og lærer våre kunder bedre å kjenne. For å oppnå full utnyttelse av Altibox sine tjenester er det viktig å forstå de produktene man har. Fjernkontrollen og tv-en må være forståelig, derfor har vi satt opp kurs som skal støtte kundene i akkurat dette. Kurset er holdt av kompetente medarbeidere fra oss, og i løpet av et par timer går vi gjennom bruk av fjernkontroll, TV-tjenester som kanalvalg og innlogging til Mine sider, samt tar imot det som skulle komme av spørsmål. Det å spørre om digitale tjenester og de utfordringer man kan oppleve rundt dette er ikke alltid noe folk ønsker å ta opp. Gjennom kursene ser vi at terskelen er lavere for å være en aktiv deltager og spørre om det en skulle lure på. Vi ønsker å tilrettelegge for denne arenaen og at alle skal mestre sine Altibox-produkter, uansett alder. Etter å ha gjennomført noen slike kurs ser vi en positivitet og en iver etter å ta i bruk utstyret. Det virker som dette er noe som både bidrar til bedre forståelse og som er en god arena for samhandling. Ønsker du å melde interesse for kurs i ditt område? Fyll inn skjema under så tar vi kontakt for en prat. Navn på boligselskap* Navn på kontaktperson* E-post * Telefon * Kurs om dekoderen Modell A I dette kurset ser vi på mulighetene med tv-boksen (dekoderen). Vi ser på hvordan man bruker den og hva man kan gjøre som kunde. Agenda for et slikt kurs kan tilrettelegges deres behov og ønsker. Hovedtemaene vi ofte ser på er: Tv-portalen Tv-guiden Start forfra Opptak Apper Innstillinger – undertekst etc. Kurs om Mine Sider og poeng I dette kurset går vi gjennom mine sider og hvordan dere kan bruke dette. Det er ofte en live demo av aktivering av bruker, samt hvordan flyten er og hvordan man bruker poeng. Hovedtemaene vi ofte ser på er: Lage bruker Logge inn Faktura Bruk av poeng
Det er et sosialt og lærerikt kurs, for begge parter. Kurset gir kunder enkel kunnskap om produktene våre, samtidig som vi blir bedre kjent med, og lærer våre kunder bedre å kjenne. For å oppnå full utnyttelse av Altibox sine tjenester er det viktig å forstå de produktene man har. Fjernkontrollen og tv-en må være forståelig, derfor har vi satt opp kurs som skal støtte kundene i akkurat dette. Kurset er holdt av kompetente medarbeidere fra oss, og i løpet av et par timer går vi gjennom bruk av fjernkontroll, TV-tjenester som kanalvalg og innlogging til Mine sider, samt tar imot det som skulle komme av spørsmål. Det å spørre om digitale tjenester og de utfordringer man kan oppleve rundt dette er ikke alltid noe folk ønsker å ta opp. Gjennom kursene ser vi at terskelen er lavere for å være en aktiv deltager og spørre om det en skulle lure på. Vi ønsker å tilrettelegge for denne arenaen og at alle skal mestre sine Altibox-produkter, uansett alder. Etter å ha gjennomført noen slike kurs ser vi en positivitet og en iver etter å ta i bruk utstyret. Det virker som dette er noe som både bidrar til bedre forståelse og som er en god arena for samhandling. Ønsker du å melde interesse for kurs i ditt område? Fyll inn skjema under så tar vi kontakt for en prat.
I dette kurset ser vi på mulighetene med tv-boksen (dekoderen). Vi ser på hvordan man bruker den og hva man kan gjøre som kunde. Agenda for et slikt kurs kan tilrettelegges deres behov og ønsker. Hovedtemaene vi ofte ser på er: Tv-portalen Tv-guiden Start forfra Opptak Apper Innstillinger – undertekst etc.
I dette kurset går vi gjennom mine sider og hvordan dere kan bruke dette. Det er ofte en live demo av aktivering av bruker, samt hvordan flyten er og hvordan man bruker poeng. Hovedtemaene vi ofte ser på er: Lage bruker Logge inn Faktura Bruk av poeng